Les garanties pour le client.

En toute confiance.

Vialala est une agence de voyage immatriculée Atout France, et à ce titre, elle offre à tous ses clients toutes les garanties réglementaires. Vialala propose des services complémentaires, par exemple des offres d'assurances (annulation, assistance, etc.) ou des garanties spécialisées voyage. De par son positionnement international, Vialala offre également via des partenariats des produits d'assurance destinées aux étudiants ou aux expatriés en général.

Garanties Atout France.

Vialala est immatriculée depuis le 1er août 2017 au registre des Entreprises du Voyage - Atout France/APST.

Une contre-garantie d'une valeur de 120 000 € a été fournie par les fondateurs de Vialala aux Fonds de Solidarité des Entreprises du Tourisme. Comme il est d'usage, ce montant permet à l'agence nouvellement créée de présenter à ses clients toutes les garanties réglementaires, notamment celles liées aux financement des rapatriements.

En dehors de ces cas extrêmes, Vialala fournit également toutes les garanties nécessaires aux voyageurs qui retiennent ses services en termes d'assurances et de responsabilité civile.

Vialala & Chapka Assurances.

Vialala propose une gamme complète de services d'assurances aux voyageurs avec Chapka Assurances (annulation, covid, rapatriement...).

Retrouvez la liste complète de ces offres sur leur site.

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